27.10.2021 07:12

В поликлинике «Ленинградской ЦРБ» установили многоканальный телефон

IMG_6186.JPGIMG_6185.JPGIMG_6206.JPGIMG_6211.JPGIMG_6187.JPGIMG_6196.JPGIMG_6224.JPG

Раньше в медучреждении был один телефон, на который отвечали сотрудники регистратуры.

– Ежедневно в поликлинику звонят множество людей. Случалось так, что телефон все время был занят, сотрудники не успевали отвечать всем, а пациенты жаловались на это. Поэтому мы установили многоканальный телефон, – рассказал заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы «Ленинградской ЦРБ» Павел Галенко-Ярошевский.

Теперь на звонки отвечают 3 сотрудника регистратуры. Многоканальный телефон удобен тем, что когда номер занят ему может ответить другой или когда все операторы заняты, то звонящему отвечает автоответчик. У человека есть возможность ожидать, когда ответит первый освободившийся специалист.

Номер многоканального телефона 8(86145) 7-30-07.

Впереди нерабочая неделя, в эти поликлиника будет работать по графику: с 1 по 3 ноября с 8:00 до 16:00, с 4 по 7 ноября выходные дни, принимает только дежурный врач с 8:00 до 15:45. Также в эти дни можно пройти вакцинацию от коронавирусной инфекции.