Новый сервис запущен на базе официального сайта Краевого БТИ (kubbti.ru) в середине мая. В разделе «Онлайн услуги» клиенты могут заказать и оплатить услуги Учреждения.
Отправив заявку, можно получить технический паспорт, межевой или технический план, акт обследования, а также можно заказать справки из архива и другие виды документов.  Для онлайн заказа нужны лишь паспорт гражданина и сведения об объекте, на который требуется изготовить  документ. Заявка заполняется по форме, приведенной  на сайте. Заполнить форму заявки несложно. В ней содержатся сноски с пояснениями. После ее заполнения, программа предложит оплатить услугу. Оплата возможна в режиме онлайн – через банковскую карту.  После оплаты заказчик получит подтверждение заказа.
При заказе через портал онлайн услуг документы готовятся в 2-3 раза быстрее - от 14 до 19 дней. Срок предоставления услуги исчисляется с момента поступления в Краевое БТИ оплаты и оканчивается днем выдачи документов. Стоимость услуги определяется в соответствии с нормативными - правовыми актами Российской Федерации и органов исполнительной власти Краснодарского края, локальными актами Учреждения.

Также, на официальном сайте Краевого БТИ, по принципу предварительного заказа работает раздел «Услуги». Заказчик, выбрав нужный ему вид работ, оставляет заявку через сервис. В заявке при помощи специальной формы размещается необходимая информация о специфике услуги. После с заказчиком связывается специалист для дальнейшей работы.
Стоит отметить что юридические  лица также могут оставить заявку на сайте. С ними свяжется специалист, уточнит все детали и предоставит индивидуальный расчет стоимости.
Уважаемые клиенты! Еще раз напоминаем, что в период карантина, мы работаем в онлайн режиме. На обмеры наши специалисты приедут к вам после снятия существующих ограничений. Оставайтесь дома, всю работу мы сделаем за вас!
Как отметил директор Краевого БТИ Александр Козырев, создание максимально удобных условий и клиентоориентированный подход в настоящее время являются приоритетом. Снижение сроков стало возможным благодаря комплексу мер по совершенствованию работы Учреждения, при этом качество оказываемых услуг осталось на прежнем высоком уровне.