Размер шрифта: A A A
Тип шрифта: Arial Times New Roman
Цвета сайта: Ц Ц Ц Ц

Обзор работы с обращениями граждан

Информация о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования Ленинградский район за периоды 2017,2018 годов и первого полугодия 2019 года.


Записка о работе с письменными и устными обращениями граждан в администрации муниципального образования Ленинградский район в 1 полугодии 2019 года.



Информация о работе с обращениями граждан в июне 2019 года

 За истекший период в администрацию муниципального образования Ленинградский район поступило 46 письменных заявлений, предложений, обращений и жалоб граждан, в том числе из администрации Краснодарского края поступило 16 письменных обращений, что составляет  34,8% всей корреспонденции. Авторами обращений в 22  письмах являются женщины (что составляет 48%), мужчины – в 24 случаях (52%).

 По результатам рассмотрения обращений даны разъяснений – 76,7%, поддержано и приняты меры – 23,3%. 

В ходе личного приема главы муниципального образования и его заместителей рассмотрено 35 устных обращений, из них 21 в ходе личного приема, 14 по телефону горячей линии.

 

Информация о работе с обращениями граждан в мае 2019 года

 За истекший период в администрацию муниципального образования Ленинградский район поступило 46 письменных заявлений, предложений, обращений и жалоб граждан, в том числе из администрации Краснодарского края поступило 19 письменных обращений, что составляет  41,3% всей корреспонденции. Авторами обращений в 18  письмах являются женщины (что составляет 39%), мужчины – в 28 случаях (61%).

 По результатам рассмотрения обращений даны разъяснений – 70,4%, поддержано и приняты меры – 29,6%. 

В ходе личного приема главы муниципального образования и его заместителей рассмотрено 28 устных обращений, из них 17 в ходе личного приема, 11 по телефону горячей линии.


Информация о работе с обращениями граждан в апреле 2019 года

 За истекший период в администрацию муниципального образования Ленинградский район поступило 72 письменных заявления, предложения, обращений и жалоб граждан, в том числе из администрации Краснодарского края поступило 32 письменных обращения, что составляет  44,4% всей корреспонденции. Авторами обращений в 27  письмах являются женщины (что составляет 37,5%), мужчины – в 45 случаях (62,5%).

 По результатам рассмотрения обращений даны разъяснений – 75,8%, поддержано и приняты меры – 24,2%. 

В ходе личного приема главы муниципального образования и его заместителей рассмотрено 43 устных обращения, из них 23 в ходе личного приема, 20 по телефону горячей линии.


Информация о работе с обращениями граждан в марте 2019 года

 За истекший период в администрацию муниципального образования Ленинградский район поступило 40 письменных заявлений, предложений, обращений и жалоб граждан, в том числе из администрации Краснодарского края поступило 9 письменных обращений, что составляет  22,5% всей корреспонденции. Авторами обращений в 26  письмах являются женщины (что составляет 65%), мужчины – в 14 случаях (35%).

 По результатам рассмотрения обращений даны разъяснений – 56%, поддержано и приняты меры – 44%. 

В ходе личного приема главы муниципального образования и его заместителей рассмотрено 35 устных обращений, из них 25 в ходе личного приема, 10 по телефону горячей линии, 6  в ходе выездных приемов граждан.


Информация о работе с обращениями граждан в феврале 2019 года

 За истекший период в администрацию муниципального образования Ленинградский район поступило 31 письменное заявление, предложение, обращение и жалоба граждан, в том числе из администрации Краснодарского края поступило 11 письменных обращений, что составляет  35,5% всей корреспонденции. Авторами обращений в 16  письмах являются женщины (что составляет 51,6%), мужчины – в 15 случаях (48,4%).

 По результатам рассмотрения обращений даны разъяснений – 77%, поддержано и приняты меры – 23%. 

В ходе личного приема главы муниципального образования и его заместителей рассмотрено 21 устное обращение, из них 11 в ходе личного приема, 10 по телефону горячей линии. 14  обращений поступили в ходе выездных приемов граждан.

 

Информация о работе с обращениями граждан в январе 2019 года

 За истекший период в администрацию муниципального образования Ленинградский район поступило 68 письменных заявлений, предложений, обращений и жалоб граждан, в том числе из администрации Краснодарского края поступило 14 письменных обращений, что составляет 20,6% всей корреспонденции. Авторами обращений в 31 письме являются женщины (что составляет 45,6%), мужчины – в 37 случаях (54,4%).

По результатам рассмотрения обращений даны разъяснений – 69%, поддержано и приняты меры – 31%.

В ходе личного приема главы муниципального образования и его заместителей рассмотрено 26 устных обращений, из них 10 в ходе личного приема, 9 по телефону горячей линии, 7 в ходе выездных приемов граждан.